做生意讲究天时地利，地点是决定店面成功与否的重要因素。

店面是不是处于拐弯位置？

是不是在三类街上？

客流量是不是特别少？

是不是店面比路面高许多？

是不是很少有随机的客户路过？

店前面是不是刚好是下坡或上坡？

是不是刚好是车流量最大的十字路口？

是不是附近都是工业区？

是不是刚开发的街道？

回答是的越多，地点位置不好造成生意不好的可能性就越高！

有些店面虽然地点不错，但是面积小，产品展示空间有限，想多上货品又苦于增加不了货架。

对于当下的童装店铺来讲，假如你的店面少于50平米，这是比较危险的一种情况：一是无法丰富产品；二是竞争对手随时有可能在你附近开更大面积的店面；三是你无法扩建，让你心有余力不足。

三、店面结构问题

店面特别低、分上下两层、中间有柱子、前后高低不一样、这些都是童装店铺比较忌讳的结构，很不容易处理。

四、渠道问题

假如存在进货成本特别高、进货地方零散、货源不充足、补货慢这些情况，那就是明显的渠道问题了。

进货渠道就好像是部队的后勤，一旦出现问题，立刻会影响前线的战斗力，进货渠道通畅才能确保营业员有用武之地，渠道有问题的话，会严重的分散业主的精力，再好的店面，再好的营业员都会大打折扣。

五、定位问题

定位是一个战略问题，假如战略出错，任何战术都无所谓好坏，许多个开店的业主从不做任何调查，从不靠数据做决策，只是凭一个感觉做事情，自然也就不可能有准备的定位，判断一个店面定位准不准确的标准是：是否适应了了当地大部分客户。

假如你的产品只有顶尖消费者才会购买的，那一定是定位偏高了，因为当地真正有钱的客户是不会在当地消费的，她们要去更好的城市消费（为了显示自己的消费档次与从不同），假如都是些以价格为导向的客户来消费，那一定是定位偏低了，标准的定位是中高档消费为主。

六、换季问题

当季商品卖得慢，下季产品上得迟；每个季节过后总会有积压商品存在；产品跟不上市场节拍。假如出现这些情况，那一定是换季环节出了问题。

及时换季是零售业很重要的一个环节，它直接影响到资金周转和市场占有率，新款上市会带来一个消费小高潮，但时间很短，假如你上得慢，这个高潮就过去了，最重要的是会让消费者觉得你的季节产品更替慢，假如想买新品一定不会先来你这里,最重要的，季节产品一积压就要一年时间，假如资金原本就不充足，对资金周转就无异于雪上加霜了。

七、竞争问题

市场价格出奇的低、不断的受到中伤、客户分流情况严重、新店层出不穷，假如出现这些情况，那就是竞争环境出问题了。

中国市场竞争情况向来恶劣，很少有人会从附加值、服务、品牌上做文章，基本上的招数就是价格战和攻击战，也别指望这种竞争情况短期内会有改变，冰冻三尺，非一日之寒。

价格战的恶果是它引导了消费者只会比较价格，不会去比较附加值，假如大家比拼的是附加值，那消费者的观念就不会在价格上，就会转到哪家店面的附加值更多，更好这个方向来，这样的话，童装店铺大部分的精力就会花在专业知识上、服务上、品牌上，这样的市场才是一个良性的市场，经济发展的定律告诉我们，这一定是专业童装店铺的最终走向,因为一个只会打价格战的市场，一定是无可救药的市场。

八、广告问题

来的都是附近的客户；营业额增长缓慢或不增反减；知名度低；出现这些情况，那明显的就是广告问题了。

很多老板舍不得广告投入，最多开业时印一些宣传单发一下了事。

广告是开业前期重要的组成部分，我们资金预算就要有10%左右是用来广告投入的，但因为广告的投入到产生效果有一段时间，大部分老板舍不得花这个钱，认为不如用这些钱买些赠品现实，还有就是原本资金不多，有限的资金更是舍不得投在广告里。

断货情况严重；产品更新慢；客户因为断货情况流失；进货费用高；补不到想要的货，这些情况都是属于补货问题，假如解决不好补货问题，业主就不可能有心思放在营销上，会严重影响到整个店面的正常运转，并且会屡屡失信客户。

十、产品问题

定位失误；款式过时；价格高；包装不上档次；实用性不强；这些都是属于产品问题。

定位除外，产品的款式、包装、实用性这些问题牵涉到了业主的眼光和个人喜好，很多业主是根据自身喜好来进货的，自己喜欢只是代表了一部分观点，假如代表的是大部分的消费结构，那是可行的，假如只是代表了少数客户消费习惯，那就要尽可能的综合大家意见，免得出现“自个儿喜欢，客户不认账”的情况。

十一、心态问题

感觉没有士气；总觉得别人比自己好；（包括产品、店面、员工、合作商）

老是想转让；经常会后悔；做事虎头蛇尾；不敢面对现实；寄希望于市场会更好；借口多多；心态问题是最致命的一个问题，任何一项事情都会碰上挫折和迷茫，所不同的是，成功者会为成功找方法，失败者只会为失败找借口罢了。

十二、不知道问题

只知道生意不好，就是不知道问题出在哪里。这就如同去看医生，医生问你那里不舒服，你说不知道。你叫医生怎么给你开处方？最多叫你吃些补品了事。

不知道问题的所在，发现问题慢、发现不了最根本问题，这些都是观察能力和分析能力不够导致，说实在的，经商人士缺少这些素质是很危险的情况，特别是在竞争激烈、充满诱惑与陷阱的商业时代。

解决措施：从最小的事情开始学会观察与分析；去看看当地经营拔尖的同类店铺，学习别人的长处。自己必须不断学习，使自己成为一个合格的童装经营者。

十 一定价问题

价格是很敏感的问题，有时候只要你的产品比对手贵一毛钱，客户就喊你的价格高，但这是客户的正常反映，并不代表什么，确定你的定价是否出问题，要看消费者背后的讨论，假如六成以上的消费者在背地里都感觉我们的价格高，那就是我们定价高了。

十 二专业问题

客户单笔成交量少、交易过程中都是消费者主动，我们被动、只能介绍产品的表面买点，无法介绍产品内在效果、无法让客户对你的话题产生兴趣……

假如出现了以上的这些问题，那一定是专业知识出问题了，明显的就是说服不了客户，也引导不了客户。

店面变成了一个展厅，营业员只是起了防偷和收钱的作用，并没有起到介绍和引导的作用。产品知识专业是成交量高的前提，你无法让客户服你，客户凭什么听你？

十 三服务问题

童装店铺的客户个个都是被呵护惯了的人，她们特别追求心情好，假如我们服务不到，她们会立刻走人，宁可多花点钱去别的地方买，也不愿在我们这里消费。我们现实中也会碰到这样的情况，有些地方服务不好，我们就宁可去远的店面，宁可价格高一点，也绝不去让我们不舒服的店面。

有一句话叫做：只要客户开心，一切都好说话！反过来，假如客户不开心，即使价格便宜一点，也无法留住她们！

十四、资金问题

进货越来越少、钱越投越多，账面算算有一些，现实中就是没有现金、店面始终无法自己养活自己。

假如有这些情况，那就是资金出现了问题：

一是开店资金挪作他用，分不清财务；

二是资金周转慢，产生不了效益，

三是根本就没有留备用资金，一切费用都等着营业产生现金。

假如能处理好资金问题，店面再小，别人也不敢小看你；假如处理不好资金情况，店面再大，也是越大越乱！

十 五 员工问题

服务态度始再三声明不见改善、产品知识反复培训不见效果、整个店面缺少生气。

假如出现这些情况，那就是员工出现了问题。员工问题是最头疼的问题，因为重新招人也未必会更好，假如员工缺少归属感，她就很难尽心尽力。

营销不等同于推销，营销是一个系统工程，包括经营理念、服务宗旨、终极目标、核心竞争力等等，它以店面为载体，销售产品的同时把自己的综合信息渗入到消费者心中，让店面随着时间推移越来越有竞争力，最终弄成一个品牌！